Mes missions
Ma mission préférée
Tout d’abord, avant de parler de ma mission préférée, je tiens à préciser que j’ai apprécié effectuer chacune de mes missions au cours de ce stage.
Cependant, une mission retient ma préférence, c’est la création de la brochure commerciale.
En quoi consistait la mission ?
La mission consistait à créer un support de communication pour l’entreprise. Cette brochure devait comporter les produits et services « incontournables » de l’entreprise.
Cette brochure à été créée pour qu’à terme, elle vienne en aide aux commerciaux pour la prospection client.
Pourquoi cette mission et pas une autre ?
Je vais me répéter, mais j’insiste vraiment sur le fait que j’ai pris du plaisir à effectuer chacune de mes missions.
J’ai choisi de parler de cette mission, car c’est en effectuant cette mission que j’ai pris le plus de plaisir.
Les raisons de ce plaisir sont multiples :
• Tout d’abord, j’ai disposé d’une grande marge de manœuvre tout au long de la création du support. Mes supérieurs mon fait totalement confiance pour le design, pour le choix de certains produits ou encore pour le type de papier à utiliser.
• Ensuite, j’ai eu beaucoup de retour positif sur les idées que j’émettais, mais aussi sur la brochure une fois celle-ci terminée. Les retours et les critiques positive donnent encore plus envie de redoubler d’efforts pour rendre son travail encore meilleur.
• Cette mission m'a aussi permis de m’améliorer dans l’utilisation de certains outils informatiques. Elle m’a aussi permis dans découvrir de nouveaux outils comme Flipsnack ou encore la création de QR code.
• Enfin, grâce à cette brochure, j’ai pu mettre en application certaines notions que nous avions vu en cours notamment sur la création graphique, mais aussi sur les moyens de communication à utiliser pour diffuser un produit.
Ainsi, pour résumer, j’ai particulièrement aimé cette mission, car j’ai pu mettre en œuvre toutes les idées que je voulais sous la forme que je souhaitais et tout cela grâce à la confiance de mon tuteur. Cette addition de facteur m’a permis d’être satisfait de mon travail et du rendu de celui-ci.
Lien cliquable vers la brochure en format numérique
Couverture de la brochure
Présentation de l'entreprise et de mes missions
En raison de la crise sanitaire qui a touché tous les secteurs et notamment celui du sport, je n’ai pu effectuer un stage dans une entreprise en lien direct avec le monde du sport.
Cependant, j’ai trouvé une opportunité pour être chargé de communication au sein de l’entreprise UDL (Union des Droguistes Lyonnais) qui se situe 25 rue Lucette et René Desgrands à Villeurbanne.
Cette entreprise est une centrale d’achat regroupant diverses catégories de produits allant de l’électroménager aux produits ménager en passant par de la peinture.
J’ai été pris en tant que stagiaire dans cette entreprise afin d’effectuer des missions de communication, en effet, l’entreprise voulant agrandir son secteur d’influence sur l’ensemble du territoire national a un besoin d’augmenter sa visibilité et sa communication auprès de ces clients potentiels.
C’est pourquoi, il m’a été confié 4 missions basées sur la communication et la relation client :
- La mission principale était de créer un outil de communication permettant de montrer aux clients potentiels les principaux produits vendu par UDL (Les 80/20) et ainsi pouvoir entreprendre une première démarche pour une éventuelle collaboration. L’outil de communication en question est une brochure commerciale de 12 pages. J'ai aussi été chargé de créer un nouveau visuel pour l'entreprise.
- La seconde mission a été de créer et d’ajouter une dizaine de pages sur le catalogue annuel des magasins de la Grande Droguerie Lyonnaise (UDL et les magasins de la Grande Droguerie Lyonnaise font partie du même groupe). Cette dizaine de pages doivent regrouper les produits best-sellers de nos fournisseurs. Ainsi, ma mission a été de contacter les fournisseurs pour obtenir des visuels des produits afin de les regrouper et de les mettre en forme pour ensuite les envoyés à l’entreprise qui se charge de la mise en forme du catalogue.
- La troisième mission du stage était la gestion du site internet de l’entreprise. En effet, il m’a été demandé pendant toute la durée de mon stage de gérer le site internet, d’entrer les nouveaux produits, de créer les comptes clients et de recenser les commandes effectuées sur le site.
- Enfin, ma quatrième et dernière mission a été de la prospection. J’étais chargé de contacter des clients potentiels, de leur exposé nos produits et tarifs pour si possible travailler avec leurs entreprises par la suite.
Voici un aperçu du visuel que j'ai crée pour l'entreprise.